U nastavku se nalaze naše informacije o jednostranom raskidu ugovora.
1. Općenito
Ako niste zadovoljni svojim paketom hPage, možete jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana narudžbe. Rok za jednostrani raskid ugovora istječe nakon 14 dana od dana narudžbe.
Ne morate nam navesti razlog, ali bit ćemo vam zahvalni na povratnim informacijama kako bismo u budućnosti mogli dodatno poboljšati svoj proizvod i usluge.
Kako biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ugovora, obavijestite nas o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora pisanom izjavom (na primjer e-poštom, putem kontaktnog obrasca ili pismom poslanim poštom).
Podaci za kontakt: hPage Ltd., Centris Business Gateway, Level 2M, Triq Is-Salib Tal-Imriehel, CBD 3020 Birkirkara, Malta, , +356 27922866
Ovdje možete preuzeti naš ogledni obrazac za jednostrani raskid ugovora: Preuzmi
Da bi se poštovao rok od 14 dana za jednostrani raskid ugovora, dovoljno je poslati obavijest o ostvarivanju prava na jednostrani raskid ugovora prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora.
Ugovor, naravno, možete otkazati u bilo kojem trenutku i nakon isteka roka od 14 dana, no u tom slučaju nećemo poništiti vašu narudžbu niti vam vratiti uplaćeni iznos. Više informacija o tome kako otkazati paket pronaći ćete ovdje: Centar za pomoć
2. Posljedice jednostranog raskida ugovora
Ako poštujete gore navedeni rok za jednostrani raskid ugovora, poništit ćemo vašu narudžbu. Ako smo od vas već primili uplate, vratit ćemo vam ih bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili vašu obavijest o jednostranom raskidu ugovora. Povrat ćemo izvršiti koristeći isto sredstvo plaćanja koje ste koristili pri izvornoj transakciji. Za taj povrat neće vam se zaračunati nikakve naknade. Ako ste izričito pristali na to da izvršenje ugovora započne prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora, platit ćete nam primjeren iznos za usluge koje su vam pružene do trenutka u kojem ste ostvarili pravo na jednostrani raskid ugovora.
Ako obavijest o jednostranom raskidu ugovora pošaljete nakon isteka 14 dana od dana narudžbe, obradit ćemo je kao redovni otkaz. Ugovor ćemo otkazati s najranijim mogućim datumom u skladu s vašim ugovornim uvjetima te nakon datuma prestanka ugovora izbrisati sve domene povezane s vašim ugovorom (osim ako ste zatražili drugačije).